TEGAL, targetjurnalis.id
10/12/2024
Betapa kagetnya Lilis Suryani yang tinggal di Kelurahan Slerok, gg Semar Kecamatan Tegal Timur.Kota Tegal, setelah mengetahui Motor vario 125 warna merah yang baru di belinya kurang lebih enam bulan yang lalu, di sebuah dealer astra motor cabang Tegal di kota Tegal JL. A. R Hakim. itu ternyata nomor rangkanya tidak sesuai dengan nomor yang tercantum di STNK ( Surat Tanda Nomor Kendaraan ) dan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB)
Bermula dari rencananya yang akan meminjam atau mengajukan kredit ke salah satu Bank ,di karenakan adanya kebutuhan mendesak, atas dasar itu dirinya berinisiatif mengagunkan/pengajuan pinjaman, motor nya yang baru di belinya secara kes (kontan) .Setelah pihak dari bank mengecek nomer rangka kendaraan di cocokan tidak sama dengan kondisi motor yang akan di agunkan tersebut di dapati bahwa nomor rangka dan mesin kendaraan miliknya itu berbeda akhirnya dirinya tidak bisa mendapatkan pinjaman dari bank.dan kecewa.
Pada bulan november 2024 ke Pada wartawan, suami Lilis berinisial (N ) mengatakan bahwa pihaknya benar benar kaget dan tidak menyangka bahwa motor yang telah di belinya itu nomor rangka atau mesinnya tidak ada kecocokan dengan nomor yang tertera di surat kendaraan miliknya
” atas masalah ini saya dan istri merasa sangat di rugikan, dan kecewa wong saya beli nya kes (kontan) dengan harga 23juta nan tidak kridit ko ya bisa kejadian kaya gini menurut nya,
setelah di telusuri dari tim media itu jelas kesalahan dan kecerobohan dari pihak mana ?.. Apakah dari pihak dealer astra motor.atau yang lain. sampai konsumen di rugikan. Dan di kecewakan
Dan setelah dari pihak media klarifikasi pihak dealer astra Tegal dan dia mengakui nya dan di yakin kan dari tim media itu kejadian bukan cuma satu motor ini pasti lebih dari satu motor,
konsumen merasa kecewa hal ini dan kejadian bukan hanya satu motor itu lebih dari. Satu ,
mengapa kejadian kaya gini ko ber larut larut penangananya.
apalagi hal ini baru kita ketahui setelah 6 bulan, Kami meminta agar pihak dealer segera mengurusnya kalau tidak bisa saya hanya minta uang saya di kembalikan atau ganti motor baru dan dengan surat yang sesuai ” ujar (N).
Mendapat informasi itu team media langsung mendatangi dealer tempat dimana Lilis membeli motor. Dan menjumpai pihak dealer selaku bagian yang menangani masalah ini .Kepada wartawan pihaknya mengakui bahwa memang telah terjadi ketidak cocokan nomor rangka atau mesin dengan surat atau buku kendaraan milik Lilis Suryani
Tapi mengapa bertele tele dalam penanganan sudah hampir satu bulan lebih belum ada informasi kapan bisa dipastikan jadi. Menurut (N)
Korwil.jateng
